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Daniel G

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Je viens juste de m’abonner je souhaite que ce soit utile pour moi.

J’étais abonnée à Que choisir et maintenant Que choisir santé depuis plusieurs années 👍 J’adore votre revue Merci

christa

C’est très utile à tout point de vue!

lambert eugene

ces lectures sont toujours interessantes

Gerpi

J’ai utilisé votre site pour commander un second ouvrage d’"Amusez vous neurones". Site très clair et d’utilisation très facile. Opération très rapide.

Bernard Helary

Je me suis abonné à QCE car je souhaite acheter un robot lave-vitres. Donc j’ai utilisé leur moteur de recherche, mais à ma grande déception aucun test n’a apparemment été effectué à ce jour sur ce produit: la page des robots-aspirateurs s’est affichée, ce qui ne correspond pas du tout à ma recherche... Ils devraient indiquer si des tests sont prévus ou pas, et si oui vers quelle date, au lieu d’afficher n’importe quoi.

Client Anonyme

Un site de référence indispensable pour les consommateurs avertis Je suis abonné depuis des années

FAQ

À quel moment je recevrai mes magazines ?

Les magazines sont expédiés selon leur périodicité par les services postaux. À titre indicatif, les délais moyens totaux généralement constatés pour recevoir votre 1er numéro correspondant au traitement, à la préparation, au conditionnement, à l'expédition varient entre 15 et 20 jours. En tout état de cause le délai est au plus de 30 jours à compter de la validation du paiement.

Je suis abonné au magazine papier mais je n’ai pas accès au site internet, pourquoi ?

Le site Internet donne accès à beaucoup plus de contenus (notamment de produits testés) et de services que le magazine papier. Ces contenus et services nous coûtent cher, nous ne pouvons donc pas les offrir. Néanmoins, en tant qu'abonné papier vous pouvez vous abonner au site avec un prix très avantageux sur l'offre annuelle.

À quel moment puis-je résilier mon abonnement ?

Vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement sans frais sur simple écrit auprès de notre service clients (attention, nous ne pouvons pas résilier votre abonnement par téléphone, nous avons besoin d'une trace écrite de votre part. Votre demande de résiliation doit donc se faire par courrier postal, par fax ou par courrier électronique). Vous serez alors remboursé d’un montant correspondant à la durée restant à courir de votre abonnement lorsque celui-ci a été réglé en intégralité lors de la souscription.

Je souhaite me réabonner, de quelle manière dois-je faire ?

Dans le cadre d'un abonnemet à durée déterminée avec paiement initial, vous recevrez des relances de réabonnement par courriel ou par courrier de la part de Que Choisir Ensemble avant, pendant et après l’échéance de votre abonnement en cours. D’autres informations prévenant ou constatant l’échéance peuvent apparaître à divers endroits et notamment dans votre espace 'Mon Compte' une fois identifié.

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